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Responsable D’Etablissement Marchand en alternance

Titre professionnel BAC+3 (Niveau 6)

Prochaines dates :

Du 23/10/2024 au 16/10/2025

Dans le respect des réglementations en vigueur et de la stratégie commerciale de l'enseigne, le "Responsable d'Etablissement marchand" pilote l'activité de l'établissement marchand afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client et d'optimiser la rentabilité de l'établissement marchand.

Triple expertise commerciale, stratégique et humaine

Le responsable d'établissement marchand au sein d'une structure à vocation commerciale, élabore et met en œuvre la politique d'achat en adéquation avec la stratégie globale de l'entreprise. Il gère les stocks et optimise les flux de marchandises de la réception, au stockage, la préparation et jusqu'à l'expédition des produits.

Il définit et met en œuvre la politique de mise en avant en magasin ou en ligne des produits magasin. Il utilise des outils de création graphique et des outils de réalité virtuelle pour fournir une expérience d'achat immersive.

A l'aide de compétences en marketing et vente, il élabore et déploie la politique commerciale de la fixation des prix, la création de promotions, la formation des vendeurs, etc.


Il comprend les enjeux juridiques et réglementaires qui régissent les activités de l'entreprise, tels que les lois sur la protection des consommateurs, les lois du travail et les règlements de santé et de sécurité.

Il évalue la rentabilité des produits et des gammes pour aider à décider quels produits à conserver, à promouvoir ou à abandonner. Les responsables d'établissement marchand doivent comprendre les principes fondamentaux de la gestion financière, y compris la budgétisation, la prévision, l'analyse financière et la gestion des risques.

Les responsables d'établissement marchand doivent être en mesure de gérer efficacement les ressources humaines de l'entreprise, y compris le recrutement, la formation, l'évaluation et la rémunération.

Un bon communiquant, doté de leadership

Il maîtrise les outils informatiques et technologiques de l'entreprise, tels que les logiciels de gestion de la relation client (CRM), les systèmes de point de vente (PDV) et les outils de création graphique. Les responsables d'établissement marchand communiquent efficacement avec les collaborateurs, les clients et les fournisseurs, ainsi que de diriger et de motiver les équipes pour atteindre les objectifs de l'entreprise.


Ce métier porteur vous intéresse ?

Suivez la formation «Responsable d'Etablissement Marchand ». Ce titre professionnel (niveau 6 – BAC+3 – titre homologué Ministère de l’Emploi et reconnu au RNCP) vous permet d’acquérir les compétences techniques, les savoir-faire et savoir-être de l’activité.


A l’issue de la formation, vous serez capable d'assurer la commercialisation, la gestion des stocks et de management d'équipe pour assurer la performance commerciale et la rentabilité de leur établissement. Ils sont également capables de mettre en place des actions de marketing et de communication pour développer leur activité et fidéliser leur clientèle. Vous détiendrez une qualification reconnue et des compétences qui vous permettront d’améliorer votre employabilité.


Contactez dès à présent un conseiller G5 Formation.

Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé dans votre projet

(positionnement, choix du dispositif, étude des financements, adaptation de votre parcours de formation)

Des apprenants satisfaits

Après l'obtention du diplôme d'ARH, ce petit mot afin de vous remercier pour votre professionnalisme tout au long de ces 5 mois ainsi que pour votre patience et gentillesse.

Sans cela, je ne serais pas arrivée jusqu'au bout de la formation. Bravo à vous pour la mise en place de cette 1ère formation ARH (contenu, déroulement, méthodologie, partiels et préparation à l'examen) et qui a porté ses fruits à 100%.

Un grand merci à Anne-Marie et Sonia pour leur accueil chaleureux et leur disponibilité, garants de notre bien-être d'apprenant. Mention particulière à Anne-Marie pour son optimisme et son soutien sans faille.

Je vous souhaite à tous une très bonne continuation tant dans votre vie personnelle que professionnelle.

Stéphanie L.

Stagiaire formation continue en reconversion professionnelle, en formation AH.

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